Hartuire
STANDARDE ONU
  1. Obligațiile tuturor

Toți cei care lucrează pentru Organizația Națiunilor Unite au responsabilitatea de a crea și proteja o cultură de lucru potrivită – una bazată pe civilitate și respect, una în care problemele de la locul de muncă sunt abordate constructiv și care este liberă de discriminare, hărțuire (inclusiv hărțuire sexuală) și abuz de autoritate.

Suntem cu toții responsabili pentru cultura de la locul de muncă și pentru asigurarea unui mediu de lucru armonios. Acestea sunt obligații serioase și vor fi luate în considerare în evaluările de performanță ale membrilor personalului – ținând cont atât de cerințele obligatorii de formare, cât și, după caz, de cazurile de nerespectare a principiilor politicii.

Dacă observați comportamente care nu vi se par în regulă în cursul muncii dvs., sun­teți încurajați să le semnalați cât mai curând posibil, pentru ca acestea să poată fi abordate în mod adecvat. Există multe modalități de a face acest lucru – acest ghid vă oferă detalii despre cum să procedați.

  1. Rolul supervizorilor

Supervizorii sunt modele de urmat

Ca supervizor, suntem modele pentru comportamentul echipei. Senioritatea dvs. vă conferă o influență semnificativă – dacă permiteți comportamente neadecvate și nu le contestați, inacțiunea dvs. transmite că sunteți de acord. Este esențial să vă asumați un rol activ în promovarea unui mediu armonios, în care oamenii pot exprima preocupări abordate prompt.

Mediul de lucru este responsabilitatea dvs.

  • Fiți proactivi și interveniți din timp.
  • Sunteți responsabili pentru mediul de lucru, fiind în poziția de a identifica problemele și de a interveni eficient pentru a le soluționa.
  • Încurajați un cadru în care toți sunt tratați cu curtoazie, demnitate și respect.
  1. Principiul corectitudinii și responsabilității

Politicile sistemului ONU conțin reguli explicite:

Raportarea făcută cu intenție rău‑voitoare sau frivolă nu este protejată și poate fi sancționată.
(Sursa: oios.un.org, undp.org)

Se aplică standarde ridicate de integritate și adevăr, iar acuzațiile îndoielnice pot fi tratate ca posibile abateri disciplinare.

Conform Secretary‑General’s Bulletin ST/SGB/2019/8, rapoartele făcute cu cunoștință că sunt false sau cu neglijență gravă privind veridicitatea lor constituie un comportament impropriu și pot atrage măsuri disciplinare, inclusiv destituire.

Politici UNDP/UNICEF privind acuzațiile false

Răspândirea de zvonuri false sau acuzații înșelătoare nu este protejată și poate duce la desfacerea contractului.

Guidelines for Managers & Investigators

(ST/SGB/2008/5 și ST/SGB/2019/8)

  • Investigarea acuzațiilor de hărțuire/discriminare.
  • Evaluarea credibilității surselor.
  • Aplicarea riguroasă a principiului bunei‑credințe.
    (Sursa: hr.un.org, unsceb.org)

Investigators’ Manual (2021, CEB)

  • Investigații temeinice și imparțiale.
  • Sancțiuni pentru acuzații false deliberate.
  • Protejarea victimelor vs. prevenirea abuzului de sistem.
  1. Promovarea unei Înțelegeri Comune asupra unei Abordări Centrate pe Victimă

În cadrul Organizațiilor Sistemului Națiunilor Unite

Introducere

O abordare centrată pe victimă presupune:

  • Respectarea drepturilor, dorințelor și demnității victimei.
  • Protejarea de represalii, re-traumatizare și discriminare.
  • Informare constantă și sprijin continuu.

Aceasta este critică pentru siguranța, bunăstarea și aplicarea valorilor fundamentale ale sistemului ONU.

Definiții

  • Victimă/supraviețuitor: persoana afectată de hărțuirea sexuală.
  • Infractor/presupus infractor: persoana acuzată de hărțuire sexuală, conform politicilor.

Principii Fundamentale

Respectul

  • Tratați victima cu curtoazie, empatie, profesionalism.
  • Nu judecați sau blamați.
  • Protejați datele și discreția.

Non-discriminarea

  • Fiți sensibili la gen și incluzivi.
  • Evitați discriminarea intersecțională.

Siguranța

  • Nu faceți rău.
  • Protejați împotriva represaliilor și monitorizați situația.
  • Evitați stigmatizarea și re-traumatizarea.

Confidențialitatea

  • Purtați discuțiile într-un cadru confidențial și sigur.
  • Explicați regulile de confidențialitate.

Consimțământul informat

  • Informați complet și accesibil.
  • Căutați consimțământul activ.

Sprijinul

  • Sprijin constant, medical, psihologic, juridic.
  • Ajustări la locul de muncă dacă este nevoie.
  • Monitorizare după finalizarea procesului.

Prevenirea

  • Promovați un climat în care acuzațiile sunt luate în serios.
  • Implicați victimele în evaluarea măsurilor.
  • Combaterea stigmatului și a discriminării sistemice.
  1. Sfaturi pentru Acțiunea Martorilor – Bystander Action Tips

Când să vorbiți

Luați atitudine ori de câte ori vedeți comportament nepotrivit:

  • Complimente nedorite
  • Interacțiuni neprofesionale
  • Glume nepotrivite
  • Abuz de autoritate
  • Excludere socială

A nu face nimic nu este o opțiune.
Alegeți ceea ce vi se pare sigur și posibil.

Ce puteți face

  1. Interveniți pe loc
  • Sugerați schimbarea subiectului.
  • Arătați dezaprobarea.
  • Sprijiniți persoana afectată: „Ești bine?”
  1. Vorbiți cu victima
  • Spuneți: „Am observat ce s-a întâmplat, sunt aici dacă ai nevoie.”
  • Ascultați cu empatie.
  1. Vorbiți cu ‘actorul’
  • Folosiți mesaje „Eu”, nu „Tu”:
    „Cred că atunci când o întrerupi, o face să se simtă subminată.”
  • Evitați termeni absoluți: „întotdeauna”, „niciodată”.
  1. Documentați
  • Nume, locație, dată, martori, descriere detaliată.
  1. Căutați sprijin
  • Discuții discrete cu persoane de încredere: HR, consilier, FRO, ombudsman.
  1. Folosiți canalele formale
  • Speak Up Line: +1 917 367 8910
  • Email: speakup@un.org
  • OIOS: oios.un.org/report-wrongdoing